Política de Privacidad de XENT.MX
Responsable – ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
Identidad: XENT EXPERIENCIAS AROMATICAS S.A DE C.V
Teléfono: +52-556-452-5149
Correo Electrónico: [email protected]
Nombre del dominio: xent.mx
1. Introducción
En xent.mx, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago (solo si se requiere para procesar una compra)
- Datos de navegación (como la dirección IP, tipo de navegador, y tiempo de acceso)
3. Uso de la Información
La información recopilada se utilizará para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Personalizar la experiencia del usuario
- Enviar actualizaciones, promociones y noticias (si el usuario ha dado su consentimiento)
- Responder a consultas y brindar atención al cliente
- Realizar análisis y estudios de mercado
4. Cookies
xent.mx utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten reconocerlo en futuras visitas. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies o recibir alertas cuando se envían cookies. Sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio web.
5. Compartición de Información
No venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para procesar un pedido (por ejemplo, compartir información con empresas de envío o procesamiento de pagos)
- Cuando se requiera por ley o en respuesta a un procedimiento legal
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de XENT EXPERIENCIAS AROMATICAS S.A DE C.V o de otros
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de los usuarios contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
7. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a su información personal y solicitar correcciones si es incorrecta
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación.
8. Términos y Condiciones de Nuestra Aplicación “XNT”
Adicionalmente, la presente política de privacidad también es aplicable a la aplicación móvil “XNT”, desarrollada por XNT, en la cual se podrán recopilar, utilizar y resguardar datos personales de los usuarios conforme a lo establecido en este documento, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento, operación y mejora de la aplicación.
9. Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se recomendará a los usuarios revisar esta política periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52-556-452-5149
