Política de Compra para XENT EXPERIENCIAS AROMATICAS S.A DE C.V

1. Aceptación de Términos

Al realizar una compra en nuestro sitio web xent.mx, aceptas y te comprometes a cumplir con los términos y condiciones establecidos en esta política.

2. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente deberá:

• Navegar por el catálogo de productos y seleccionar los artículos deseados.
• Añadir los productos al carrito de compras.
• Completar el proceso de pago proporcionando la información requerida, como datos de envío y método de pago.
• Revisar y confirmar el pedido antes de finalizar la compra.

3. Precios y Disponibilidad

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos aplicables.
• XENT EXPERIENCIAS AROMATICAS S.A DE C.V se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad de productos en cualquier momento.

4. Métodos de Pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito tales como American Express, Master Card y VISA.

5. Envíos y Entregas

• Los pedidos se procesarán en un plazo de 1 día hábil tras la confirmación del pago.
• Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.
• XENT EXPERIENCIAS AROMATICAS S.A DE C.V no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por terceros, como empresas de mensajería.

6. Devoluciones y Reembolsos

• Para iniciar un proceso de devolución, el cliente deberá contactar al servicio de atención al cliente a través de [email protected] asegurándose de cumplir con nuestra garantía para difusores.

7. Promociones y Cupones

• No aplicable en productos en oferta: Los códigos de descuento y cupones no son válidos para productos que ya estén en rebaja u oferta.
• Exclusión de productos Difusores: El descuento de bienvenida no es aplicable a los productos Difusores.
• No acumulable con otras promociones: Los descuentos y cupones no pueden combinarse con otras ofertas o promociones existentes.
• Derecho de modificación: Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar los códigos de descuento y cupones en cualquier momento sin previo aviso.

8. Atención al Cliente
Para consultas, quejas o reclamaciones, los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono:+52 56 1901 2535

9. Modificaciones a la Política
XENT EXPERIENCIAS AROMATICAS S.A DE C.V se reserva el derecho de modificar esta política de compra en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el sitio web.

10. Legislación Aplicable
Esta política se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República Mexicana y cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.