octubre 8, 2024

La psicología de los aromas: cómo elegir el aroma perfecto para tu marca

Los tipos de público son tan diversos como la cantidad de productos y servicios que abundan en el mercado global, pero ante esta variedad existen puntos clave como es la búsqueda de las marcas de proporcionar sensaciones positivas a los consumidores, de la misma manera que los clientes también están en la misión de encontrar y adquirir todo lo que les sea placentero, en ambos casos existe un puente, el Marketing olfativo o Aromarketing que cumple ambas misiones al manipular el sentido del olfato.

Los aromas evocan emociones lo que da como resultado que las personas actúen de cierta manera específica, por ejemplo, en varios estudios realizados sobre Marketing olfativo se ha comprobado que alguien que percibe un olor cambia su estado de ánimo, si es agradable mejorará hasta en 40 por ciento, pero si es lo contrario se generará mal humor.

Esta pieza es clave, pues un consumidor alegre, tranquilo o relajado es más receptivo a escuchar ofertas, además, también tiene mejor respuesta a estímulos que le puedan tentar a comprar. Un aroma que genera buen humor hace que el público permanezca por un tiempo más prolongado dentro de los negocios, ello ayuda a que se fije una marca en la memoria de la gente lo que logra un posicionamiento en el inconsciente de las personas.

Las emociones que evocan las aromas

Para escoger el aroma ideal que será un aliado de la marca hay que pensar que el olor elegido se convertirá en el logotipo que conquiste a las personas mediante el olfato, por ello se debe conocer qué es lo se quiere transmitir cuando un cliente reciba en sus manos un producto o la sensación de tener cierto servicio, para ello es importante conocer las características y reacciones que causarán los olores.

Las fragancias de flores son ideales para sitios sofisticados o los relacionados con temas de la salud así como de bienestar, entre otros, ya que suelen recrear ambientes suaves y livianos. Hay una enorme variedad de esencias florales, algunas son más delicadas y refinadas, como las de jazmín y las de gardenia, mientras que otras son más sensuales, como las de rosas. Estas generan emociones positivas como felicidad, relajación y tranquilidad.

Cuando el olfato percibe aromas cítricos como los de la naranja, la toronja, el limón o la mandarina, se genera una atmósfera revitalizada y suprime sentimientos negativos, por lo que se utilizan en centros deportivos o educativos, por mencionar algunos, pues tienen la capacidad de llenar a los ambientes de energía. Algunas reacciones que causan en la mayor parte de la gente son las de mejor concentración y desestres.

Los olores amaderados son perfectos para crear una atmósfera cálida o acogedora y también se asocian con la elegancia, por lo que suelen usarse en restaurantes, librerías u hoteles. Éstos también calman la ansiedad, el nerviosismo y reducen el estrés.

Ambientar con aromas herbales propicia una serie de sensaciones de bienestar en un espacio en el cual flotan sensaciones de descanso y relajación, estas fragancias también son utilizadas en entornos colaborativos donde se requiere concentración y trabajo en equipo.

Fuentes: